Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos vinculados a la plataforma esesta es:

Esta política se ha preparado conforme al Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 y los criterios informativos de la Agencia Española de Protección de Datos.

• Cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña almacenada únicamente como hash y datos necesarios para autenticar la sesión.
• Uso de la plataforma: favoritos, alertas, filtros, dashboards, eventos de calendario, configuración del espacio de trabajo y métricas de uso asociadas a la cuenta.
• Conversaciones con la IA: preguntas, respuestas, subasta consultada, fecha y modelo utilizado. Estas conversaciones quedan asociadas a tu cuenta hasta que las elimines o solicites su supresión.
• Comunicaciones: mensajes enviados a soporte y la información necesaria para gestionar la solicitud.
• Datos técnicos: identificadores de sesión y registros técnicos imprescindibles para seguridad, diagnóstico y prevención de abusos.

La información sobre subastas, inmuebles, órganos gestores o acreedores procede principalmente de fuentes públicas y documentación oficial. Esa información no se obtiene del usuario por el mero hecho de utilizar su cuenta.

No utilizamos los datos de tu cuenta para enviarte publicidad de terceros ni adoptamos decisiones con efectos jurídicos basadas exclusivamente en perfiles automatizados.

Cuando utilizas el chat u otras funciones de inteligencia artificial, el texto de tu consulta y el contexto necesario de la subasta se envían al proveedor tecnológico encargado de generar la respuesta. Actualmente la integración se realiza mediante OpenRouter, que puede enrutar la solicitud al proveedor del modelo seleccionado.

No incluyas datos personales innecesarios, información confidencial ni secretos profesionales en tus preguntas. Las respuestas se almacenan en tu historial para que puedas consultarlas y eliminarlas.

Puedes consultar la información publicada por OpenRouter sobre tratamiento de entradas y salidas y su política de privacidad.

No vendemos tus datos. Podemos dar acceso limitado a proveedores que actúan para prestar el servicio:

• alojamiento, base de datos, almacenamiento, seguridad y comunicaciones por correo electrónico;
• autenticación y gestión técnica de sesiones;
• OpenRouter y los proveedores de modelos utilizados en las funciones de IA;
• asesores profesionales o autoridades cuando exista una obligación legal o sea necesario formular, ejercer o defender reclamaciones.

Los proveedores reciben sólo los datos necesarios para su función y deben tratarlos conforme a nuestras instrucciones o a sus propias obligaciones legales, según corresponda.

Algunos proveedores tecnológicos, especialmente los relacionados con inteligencia artificial o infraestructura, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, se aplicará un mecanismo válido, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, junto con las garantías adicionales que resulten necesarias.

OpenRouter informa de que puede procesar solicitudes en Estados Unidos u otros países y que las políticas concretas pueden variar según el proveedor del modelo. Por ello debes evitar introducir información personal innecesaria en las consultas de IA.

• Cuenta y configuración: mientras la cuenta permanezca activa. Tras la baja, se eliminarán o bloquearán durante los plazos legales aplicables.
• Alertas, favoritos y dashboards: hasta que los elimines o cierres la cuenta.
• Conversaciones de IA: hasta que borres la conversación, cierres la cuenta o solicites su supresión, salvo obligación de conservación.
• Soporte: durante el tiempo necesario para resolver la consulta y atender posibles responsabilidades.
• Registros de seguridad: durante el periodo mínimo necesario para investigar incidentes y prevenir abusos.

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos. También puedes retirar un consentimiento sin que ello afecte a los tratamientos realizados anteriormente.

Para ejercerlos, escribe a info@esesta.es, indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar tu cuenta. Podremos pedirte una acreditación adicional cuando sea imprescindible para proteger tus datos.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Consulta también su explicación sobre el derecho de información.

En la versión actual utilizamos únicamente cookies o mecanismos equivalentes necesarios para iniciar sesión, mantener la seguridad y recordar el estado imprescindible de la aplicación. No utilizamos cookies publicitarias ni analíticas de terceros.

Si en el futuro incorporamos medición no exenta, publicidad u otras tecnologías opcionales, actualizaremos esta información y solicitaremos el consentimiento correspondiente antes de activarlas.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que también debes proteger tus credenciales y avisarnos si detectas un uso indebido.

El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No solicitamos conscientemente datos de menores.

Podremos actualizar esta política cuando cambien el servicio, los proveedores o la normativa. Publicaremos la nueva versión en esta página e indicaremos la fecha de actualización. Si el cambio es relevante para tu cuenta, lo comunicaremos por un medio adecuado.

Normativa de referencia: Reglamento (UE) 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018.